Оплатить
График работы
технической поддержки:
с 9:00 до 21:00
Без обеда и выходных
Телефон 52-20-80
График работы офиса:
Пн.- Сб. c 10:00 до 19:00
Обед с 14:00 до 15:00
Воскресенье - выходной
* * *
Обратился к нам абонент с одной проблемой. Ему необходимо, чтобы Интернет работал на нескольких компьютерах одновременно. Было предложено приобрести Wi-Fi роутер и при необходимости позвонить нам для его настройки.
Абонент без лишних колебаний сходил в магазин, купил роутер и уже через несколько минут позвонил нам. Наш специалист по настройке и установке оборудования оперативно настроил роутер, подключил все ПК. Абонент доволен, мы втройне.
* * *
Звонит девушка и сходу обвиняет нас в том, что у нее не работает телевидение.
Спрашиваю:
— какой адрес?
— отвечает.
Проверяю — такого абонента нет, о чем ей и говорю.
Она в крик:
— ищите лучше, вам что не по глазам?! Я к вам подключена, не работает телевидение!!!
Тогда я решила посмотреть в расторгнутых договорах. Оказалось, она еще неделю назад расторгла его! Сказала ей об этом, она впала в ступор:
— и куда мне звонить?
-Туда, куда подключились, мы вам тут уже не поможем.