Оплатить

График работы
технической поддержки:


График работы офиса:

Истории операторов

26.07.2017

* * *

Обратился к нам абонент с одной проблемой. Ему необходимо, чтобы Интернет работал на нескольких компьютерах одновременно. Было предложено приобрести Wi-Fi роутер и при необходимости позвонить нам для его настройки.
Абонент без лишних колебаний сходил в магазин, купил роутер и уже через несколько минут позвонил нам. Наш специалист по настройке и установке оборудования оперативно настроил роутер, подключил все ПК. Абонент доволен, мы втройне.

* * *

Звонит девушка и сходу обвиняет нас в том, что у нее не работает телевидение.
Спрашиваю:
— какой адрес?
— отвечает.
Проверяю — такого абонента нет, о чем ей и говорю.
Она в крик:
— ищите лучше, вам что не по глазам?! Я к вам подключена, не работает телевидение!!!
Тогда я решила посмотреть в расторгнутых договорах. Оказалось, она еще неделю назад расторгла его! Сказала ей об этом, она впала в ступор:
— и куда мне звонить?
-Туда, куда подключились, мы вам тут уже не поможем.